Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheid is van groot belang, omdat kwaliteit en tevredenheid noodzakelijk zijn voor het verbeteren van de prestaties. 

Via Sportzorg.nl kunt u een digitaal klanttevredenheidsonderzoek laten afnemen onder uw patienten. De kosten voor het laten afnemen bedragen € 250. U ontvangt hiervoor een op maat gemaakte brief die u kunt mailen of per post kunt sturen naar uw patienten. In deze brief treft uw patient een link naar het digitale klanttevredenheidsonderzoek aan. 

Klik om de vragen uit het digitale klanttevredenheidsonderzoek te bekijken (let op: deze vragen zullen dus via een op maat gemaakte link worden gesteld).

Na afloop van de periode (maximaal 3 maanden) waarin u het klanttevredenheidsonderzoek heeft gehouden ontvangt u een uitwerking van de resultaten (aantallen en percentages van de ingevulde antwoorden).

Wilt u een klanttevredenheidsonderzoek laten afnemen, vult u dan het aanmeldformulier in en u ontvangt binnen 5 werkdagen de brief voor uw patienten zodat u het onderzoek kunt starten. 

Heeft u vragen? Neem dan contact op met Sportgeneeskunde Nederland via 030 225 22 90.